Gözden kaçırmayın

Afyonkarahisar Emniyeti Uyuşturucu ile Mücadelesini SürdürüyorAfyonkarahisar Emniyeti Uyuşturucu ile Mücadelesini Sürdürüyor

Tüketiciyi Bilgilendirme ve Bilinçlendirme Derneği Başkanı (TÜKBİLDER) Sülahi Özalp, tatil yapmayı planlayanlara uyarılarda bulundu. Özalp, yaz aylarının gelmesiyle birlikte tatil rezervasyonlarının arttığını ve dikkatli olunması gerektiğini belirtti. Özellikle erken rezervasyon reklam kampanyalarına karşı tüketicilerin dikkatli olmasını tavsiye eden Özalp, tatil planlarını yapmadan önce iyi bir araştırma yapılması gerektiğini vurguladı. Özellikle seyahat acentesinin TÜRSAB üyesi olup olmadığına dikkat edilmesi gerektiğini söyleyen Özalp, tüketicilerin mağduriyet yaşamamak için güvenilir acentelerle çalışması gerektiğini ifade etti.

Özalp, ayrıca tatil planları yaparken acentenin tesis ve hizmetlerle ilgili detaylı bilgi talep edilmesi gerektiğini söyledi. Tatil paketi satın almadan önce sözleşmenin detaylı bir biçimde incelenmesi gerektiğini belirten Özalp, sözleşmede rezervasyon tarihleri, kişi sayısı, fiyat ve ödeme koşulları gibi bilgilerin yer alması gerektiğini ifade etti. Sözleşmenin bir nüshasının da ıslak imzalı olarak alınması gerektiğini belirten Özalp, tüketici haklarının korunması için önlemler alınması gerektiğini söyledi.

Özalp, tatil planlarını doğrudan otel ile yapmayı tercih edenlerin de dikkatli olması gerektiğini belirtti. Doğrudan otellerle iletişime geçerken e-posta yoluyla yazışmanın ve karşıdaki kişinin doğruluğunu kontrol etmenin önemli olduğunu söyledi. Aynı şekilde, tatil paketini satan seyahat acentesinin TÜRSAB üyesi olmasına dikkat edilmesi gerektiğini belirten Özalp, internet üzerinden tatil hizmeti satın alırken fiyat farklılıklarına dikkat edilmesi gerektiğini vurguladı. Tüketicilerin bu bilgileri Türkçe olarak yazılı bir şekilde talep etmeleri gerektiğini ifade eden Özalp, tatil planlamalarında doğru ve güvenilir bilgiye sahip olmanın önemli olduğunu söyledi.

Özalp, son olarak tüketicilere tatil planları yaparken iyi bir araştırma yapmaları gerektiğini hatırlattı. Mağduriyetlerin çoğunlukla yeterli araştırma yapılmamasının bir sonucu olduğunu belirten Özalp, tüketicilerin haklarını bilerek ve koruyarak tatillerini güvenli bir şekilde geçirmelerini tavsiye etti.