Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ), çağrı merkezi hizmetlerinde uluslararası kalite standartlarına uygun çalışma yürüttüğünü belgeledi. Şirket, ISO 18295-1 ve ISO 18295-2 akreditasyonlarını elde ederek kalite ve müşteri memnuniyeti konusundaki taahhütlerini pekiştirdi.
OEDAŞ'ın ALO 186 Çözüm Merkezi, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunarak tüketicilere hızlı ve etkili çözümler sağlamayı hedefliyor. Bu sayede şirket, müşteri memnuniyetini üst seviyede tutmayı amaçlıyor.
Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş., bu standartları karşılamanın, tüketici memnuniyetini arttırmak için önemli bir adım olduğunu belirtti ve verimli hizmet sunmaya devam edeceğini vurguladı.
Kaynak: Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ)
15
.png){kind=avatar}
.jpeg)
.png){kind=avatar}
Yorumlar
Yorum Yap