Gözden kaçırmayın

Şehit Aileleri ve Gazilerden Teröre Karşı Birlik ÇağrısıŞehit Aileleri ve Gazilerden Teröre Karşı Birlik Çağrısı

KFC ve Pizza Hut markalarının sahibi olan ve merkezi Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan Yum Brands, Türkiye'deki tüm restoranlarının işletmesini üstlenen İş Gıda ile olan franchise anlaşmasını sonlandırdığını açıkladı. Ancak, İş Gıda tarafından yapılan açıklamada, restoranların operasyonlarının kalite standartlarını karşıladığı ve faaliyetlerine ara vermeden devam ettiği belirtildi.

İş Gıda, Yum Brands'in almış olduğu bu kararla ilgili detaylı bilgi vermezken, işletmesini sürdürdüğü KFC ve Pizza Hut restoranlarının, belirlenmiş kalite standartlarını eksiksiz bir şekilde yerine getirdiğini vurguladı. Kamuoyunda oluşan kapanma iddialarının gerçeği yansıtmadığını belirten İş Gıda, müşteri memnuniyetini sürdürebilmek ve hizmet vermeye devam edebilmek için tüm önlemlerin alındığını kaydetti.

Kalite Standartları ve Süreklilik
İş Gıda, KFC ve Pizza Hut restoranlarının operasyonlarının, uluslararası kalite ve hijyen standartlarına uygunluğunu sürekli olarak denetleyip sürdürdüğünü ifade etti. Bu bağlamda, restoranların hizmet kalitesinde herhangi bir aksama yaşanmasının söz konusu olmadığı belirtildi.

Müşteri Sadakati ve Güven
Restoranların Türkiye genelinde hizmetlerine aksatmadan devam edeceğini vurgulayan İş Gıda, müşteri sadakatini ve güvenini kazanmanın birincil öncelikleri olduğunu açıkladı. Şirket, bu süreçte müşterilerine en kaliteli hizmeti sunarak, marka değerlerini ve müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmeyi hedeflediklerini iletti.

Tüm bu açıklamalara rağmen, gelişmelerin nasıl şekilleneceği ve İş Gıda'nın bu süreçte hangi stratejileri izleyeceği merak konusudur. Restoran zincirlerinin Türkiye piyasasındaki yerini koruyup koruyamayacağı ise önümüzdeki dönemlerde netlik kazanacaktır.